防诈骗：针对华人的骗局、怎么识别和举报

Scams: scams targeting the Chinese community, how to spot and report them

在澳洲最常见的骗局是冒充「中国公安 / 使馆 / 快递」、冒充政府部门或讨债公司威胁逮捕遣返、投资和加密货币骗局、假工作和假租房。Scamwatch 的原则是：任何威胁逮捕或遣返的电话都是诈骗，挂断就对了；任何让你用礼品卡、电汇或比特币付款的要求都不要理。被骗了先联系银行，再找 IDCARE（1800 595 160）和向 Scamwatch 举报，损失钱财的通过 ReportCyber 报警。Scamwatch 有简体中文页面。

防诈骗：关键信息

Scamwatch 是什么

由 ACCC 下设的 National Anti-Scam Centre 运营，收集诈骗举报，用来预警公众、分析趋势并和政府、执法部门、企业一起打击诈骗；也发布识别和防范诈骗的信息¹

怎么举报

在 scamwatch.gov.au 的 Report a scam 页面在线填表，任何可疑联系都可以报；经你同意，Scamwatch 会用举报去下架诈骗网站、广告和联系方式，并警告他人。被盗钱或个人信息、被勒索属于网络犯罪，可以向警方报案（ReportCyber）；有人身危险打 000²

被骗后第一步

立即联系银行或发卡机构报告并要求停止交易；不确定是不是骗局就先停止汇款，骗子会一直要钱直到你停止。然后更改所有设备和账户（银行、邮箱、政府服务、购物）的密码³

IDCARE 1800 595 160

澳大利亚和新西兰的国家身份和网络安全支持服务，免费帮你制定止损计划。对银行的处理不满意可以向 Australian Financial Complaints Authority 投诉。注意二次诈骗：三分之一的受害者被骗不止一次，尤其要提防「帮你追回损失」的人。需要倾诉可以找 Lifeline 13 11 14 或 Beyond Blue 1300 22 4636³

「中国公安 / 使馆 / 快递」骗局（Chinese authority scams）

说普通话的人来电或留「紧急」语音让你回电，冒充中国警察、政府或移民官员或快递公司，称截获了寄给你的含假护照、信用卡等违禁品的包裹、你的身份被盗用于犯罪、或澳洲政府要因签证问题逮捕遣返你，最后威胁把你引渡回中国受审，除非汇钱「证明清白」——根本没有什么案子。变种是逼学生假装被绑架、拍下自己被捆绑的照片，再向家人勒索。Scamwatch 的说法：只要有人在电话里威胁逮捕或遣返，就是诈骗，立即挂断，向当地警察或 Crime Stoppers 1800 333 000 报告；怀疑骗子有你的银行信息就马上联系银行。这页有简体中文和繁体中文版；ACCC 的 Little black book of scams 也有简体中文版⁴

冒充政府部门、讨债公司的威胁骗局怎么识别

突然来电、短信或邮件说你欠钱或有麻烦，要你马上付费、罚款，否则起诉、逮捕；要你的护照、生日、银行信息；要你把钱转到某个账户「保管」或「配合调查」。Scamwatch 建议：不要被威胁压迫，挂断不回应；不要用礼品卡、商店卡、iTunes 卡、电汇或比特币等不寻常方式付款；不用对方给的联系方式，自己从电话簿、旧账单或官网找号码核实⁵

投资和加密货币骗局

澳洲人损失最多的一类骗局。特征：名人推荐的假新闻或广告、没见过面的网友或恋爱对象开始谈投资（romance baiting）、承诺高回报低风险、催你快决定、「顾问」说不需要 Australian financial services（AFS）牌照、让你拉亲友赚佣金；平台会显示假收益，先让你小额提现建立信任，等你要全部提现就各种理由不给。防范：查 Moneysmart investor alert list、核实对方 AFS 牌照、用自己找的联系方式核实公司；加密货币骗局的钱基本追不回，加密货币骗局向警方报 ReportCyber⁶

工作骗局

任何「先交钱才能赚钱」的工作都要停下来核实。特征：通过短信、WhatsApp、Signal、Telegram 主动联系的「招聘」；在家轻松高薪；没有面试；要你用自己的钱或加密货币充值做任务；工作内容是替人转账、购物或收包裹；要交「招聘费」或培训费。用自己的账户替人转钱是 money mule，是严重犯罪。不要把护照等身份证件发给没核实过的雇主⁷

租房骗局

网上假房源用真地址和照片，「房东」以人在海外等理由不让看房，却要求先汇定金或租金、或先填「租客申请表」套个人信息。Scamwatch 建议：坚持实地看房（只在外面路过不算）；尽量不用汇款方式付钱，这种钱很难追回；留存广告、聊天记录和付款凭证⁹

Scamwatch 的三步法 Stop. Check. Protect.

停一停：不确定时不要把钱或个人信息给任何人，骗子常假冒你信任的企业、警察、银行或政府部门；查清楚：问自己这会不会是骗局，不要点短信里的链接，用自己从官网或官方 app 找到的联系方式；防诈骗：感觉不对马上联系银行、寻求帮助并向 Scamwatch 举报⁸

中文资源

Scamwatch 有简体中文专页（有关诈骗的简体中文信息），包括三步法说明和带中文字幕的受害者故事视频（二手平台交易、交友、加密货币投资、冒充 ATO 骗局）；「中国公安」骗局页面也有简体和繁体中文版⁸

ReportCyber（cyber.gov.au）

Australian Signals Directorate 的网络安全中心提供的联合工具，用来向警方报告网络犯罪（网络威胁、欺诈、账户被盗、身份盗用、勒索软件等）；它不能提供设备技术支持，也不能帮你追回损失。遇到即时人身危险打 000，非紧急警务 131 444；收到可疑邮件、短信或电话时：不要回应威胁或转账、不要点链接、不要让任何人远程控制你的电脑，先联系银行再报告¹⁰

防诈骗：哪些人适用、有什么条件？

• 在澳洲接到可疑电话、短信、邮件、社交媒体或微信、WhatsApp 消息的任何人，尤其是留学生、新移民和家里的长辈
• 已经转了钱，或泄露了银行卡、密码、护照等信息的人
• 想帮家人朋友识别「中国公安 / 使馆」电话、投资群、假工作的人

防诈骗：具体怎么办（步骤和流程）？

1. 1. 挂断、不回应、不付钱

   威胁逮捕、遣返、起诉的电话一律是诈骗；要礼品卡、电汇、比特币付款的一律不理。不要按对方给的号码回拨，不要点短信链接，不要让人远程控制电脑。

2. 2. 自己核实

   真要联系某个机构（银行、ATO、Home Affairs、使馆），用你自己从官网找到的电话，不用来电显示或对方提供的号码。投资前查 Moneysmart 的 investor alert list 和 AFS 牌照；租房一定实地看房；找工作用自己查到的号码联系招聘公司。

3. 3. 已经转钱：马上联系银行

   打银行的官方电话报告诈骗，要求停止或追回交易，冻结卡片；改掉所有账户密码。然后打 IDCARE 1800 595 160 做止损计划，特别是泄露了护照、驾照等身份信息的。

4. 4. 举报

   向 Scamwatch 在线举报（不管有没有损失）；损失了钱或信息、被勒索的，通过 cyber.gov.au 的 ReportCyber 向警方报案；「中国公安」类电话也可以报当地警察或 Crime Stoppers 1800 333 000；有人身危险打 000。

5. 5. 提防二次诈骗

   被骗过的人常被再次盯上，尤其是自称能帮你追回损失的「律师」「警察」「平台客服」。任何追款都不需要你先付费。

6. 6. 告诉家人朋友

   把 Scamwatch 的简体中文页面转给父母和同学；留学生尤其要知道「虚拟绑架」套路：没有任何机构会要求你拍自己被捆绑的照片或躲起来不联系家人。

防诈骗：需要准备什么材料？

• 对方的电话号码、微信 / WhatsApp 账号、邮箱、网址和收款账户
• 聊天记录、邮件、短信截图
• 转账记录和银行账单
• 被骗经过的时间线（第一次联系、每次付款的日期和金额）

防诈骗：有哪些注意事项？

• 冒充中国公安的骗子常常先说「你有一个包裹 / 文件有问题」，再把电话「转接」到所谓的公安局、检察院，甚至发来假的通缉令、假警官证和视频通话。Scamwatch 的结论很简单：根本没有什么案子，只要来电威胁逮捕或遣返，就是诈骗；要你把钱转到「安全账户」「配合调查」的，更是典型手法。
• 留学生被要求「配合调查期间不要告诉任何人、换酒店住、关机」，这是虚拟绑架的前奏；立刻停止联系，告诉学校、家人和警察。
• 骗子用的号码可以伪装成真实机构的号码，来电显示不能作为凭据；如果对方让你全程保持通话、不许挂断去核实，那就是骗局。
• 投资群里晒的收益截图、「老师」带单、要你下载不知名 app 或往个人账户转钱，都是典型信号；正规持牌机构不会通过微信拉你进群。
• 二手平台卖东西时，「买家」让你点邮件链接填银行信息才能收款，是在诱导你转账；交易留在平台内完成，最好见面验货。
• 租房、找工作时不要提前把护照、签证、银行卡照片发给没见过面的人，这些信息会被用来冒名开户或贷款。
• 按 Scamwatch 的建议，不要用礼品卡、iTunes 卡、电汇或比特币付款给任何来电者；自称 ATO、Home Affairs、银行的来电一律先挂断，用官网上的电话回拨核实。
• 本页只是公开信息的中文整理，不构成法律建议；具体以 Scamwatch、cyber.gov.au 和警方说明为准，遇到紧急危险请打 000。

防诈骗：常见问题

官方原文在哪里看？

1. About usScamwatch (National Anti-Scam Centre) · scamwatch.gov.au
2. Report a scamScamwatch (National Anti-Scam Centre) · scamwatch.gov.au
3. What to do if you've been scammedScamwatch (National Anti-Scam Centre) · scamwatch.gov.au
4. Chinese authority scamsScamwatch (National Anti-Scam Centre) · scamwatch.gov.au
5. Threat scamsScamwatch (National Anti-Scam Centre) · scamwatch.gov.au
6. Investment scamsScamwatch (National Anti-Scam Centre) · scamwatch.gov.au
7. Jobs and employment scamsScamwatch (National Anti-Scam Centre) · scamwatch.gov.au
8. 有关诈骗的简体中文信息 - Scams information in Simplified ChineseScamwatch (National Anti-Scam Centre) · scamwatch.gov.au
9. Fake rental properties and shared accommodation listingsScamwatch (National Anti-Scam Centre) · scamwatch.gov.au
10. Help during a cybercrimeAustralian Signals Directorate (Australian Cyber Security Centre) · cyber.gov.au

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