关于澳小蜜
澳小蜜（NewBee AU）是一个非官方的澳大利亚生活办事中文指南和 AI 问答网站，帮刚到澳洲和已经在这里生活的华人弄清楚税号、Medicare、驾照、租房、看病、上学、补助、养老这些事怎么办。目前有 38 个中文指南和对应的英文版，引用 315 个澳大利亚联邦、州政府和公共机构的官方页面。
澳小蜜是什么？
澳小蜜是一个免费的信息网站，不是政府网站，也不是移民或法律咨询机构。每个指南讲一件办事的事：谁适用、怎么办、要准备什么、要注意什么、最近有什么政策变化，并列出官方原文链接。各州规定不同的事（驾照、租房、上学等），指南会按州分别说明。
英文版 NewBee（https://au.newbee.one/en/）面向以英文为工作语言的新移民、留学生和游客，内容和中文版来自同一套核实过的资料。澳小蜜是澳大利亚「澳小蜜」（newbee.nz）的澳大利亚版，由同一个人运营。
内容从哪里来、怎么核实？
指南只依据澳大利亚联邦政府、各州 / 领地政府和法定机构的官方页面（例如 ato.gov.au、servicesaustralia.gov.au、immi.homeaffairs.gov.au、fairwork.gov.au、nsw.gov.au、vic.gov.au、qld.gov.au），不引用商业网站、新闻媒体或论坛。金额、期限、比例等数字照抄官方原文。
系统每天自动抓取全部 314 个来源页面，和上一次的正文对比。官方页面一有变化，相关指南会马上标出「复核中」，对照官方原文改好后才更新「已核实」日期。部分官方网站（如内政部）的正文无法自动抓取，这些页面由每日任务人工核对。政府新闻稿里宣布、即将生效的政策变化会记在指南的「政策变化」里。
每个指南的「常见问题」是根据该指南核实过的内容整理的；指南一改，问答会重新整理，在那之前不显示旧的回答。
AI 是怎么回答问题的？
首页的 AI 问答使用 Anthropic 的 Claude 模型。它先查核实过的指南，再查每天更新的官方页面原文，都没有覆盖时才搜索澳大利亚政府网站，回答里标出处和官方页面的核对日期。
AI 可能出错。办事前请打开官方原文确认；签证、法律、税务、医疗方面的个人情况请咨询相关官方机构或持牌专业人士。
澳小蜜不做什么？
不代表任何政府机构；不提供个人移民、法律、税务或医疗建议；不卖课程、不做中介、不收费。我们不出售用户信息，也不用它做广告，详见隐私说明。
常见问题
澳小蜜是什么？是政府网站吗？
澳小蜜（NewBee AU）是非官方的澳大利亚生活办事中文指南和 AI 问答网站，不是政府网站，也不代表任何政府机构。内容整理自澳大利亚联邦和各州政府、公共机构的官方页面，38 个指南都附官方原文链接。
澳小蜜适合哪些人用？
刚到或准备来澳洲的新移民、留学生、工签持有人、陪读家长、来探亲的父母和游客，以及已经在澳洲生活、遇到办事问题的华人。英文版 NewBee 面向以英文为工作语言的新移民。
可以用中文咨询澳洲生活办事的问题吗？
可以，用英文或其他语言问也行，AI 会用你提问的语言回答。首页的 AI 问答回答税号、Medicare、驾照、租房、看病、上学、补助、养老等澳洲生活办事问题：先查核实过的指南，再查每天更新的官方页面原文，回答里标出处和核对日期。
澳小蜜收费吗？要注册吗？
不收费。浏览指南不用注册；AI 问答不登录也能免费问几次，用 Google 账号登录再送更多次数，还能在不同设备上保存你选的身份、AI 记住的情况和收藏的指南。邀请朋友注册可以多得次数，次数用完可以申请参加内测。
澳小蜜的内容可靠吗？多久更新一次？
指南只依据澳大利亚政府官方页面，数字照抄官方原文。系统每天自动检查全部 314 个来源页面，官方页面一有变化，相关指南会马上标出「复核中」，对照官方原文改好后才更新核实日期。办事前仍请以官方原文为准。
AI 的回答出错了怎么办？
AI 可能出错，办事前请打开回答里附的官方原文确认。觉得回答没帮助可以点「没帮助」；发现指南有错，可以在本页下方留言，我们对照官方原文核实后修改。
澳小蜜能帮我办签证、给法律或税务建议吗？
不能。澳小蜜只介绍公开的办事信息，不提供个人移民、法律、税务或医疗建议，也不代办。澳大利亚法律规定只有注册移民代理（registered migration agent）和律师可以提供移民协助，签证问题请咨询内政部（Department of Home Affairs）或注册移民代理；紧急情况请拨打 000。
我在澳小蜜的提问会被保存吗？
提问会匿名记录，用来改进指南：不记录姓名和邮箱，没登录时只保存 IP 地址的最后两段。请不要在问题里填写护照号、TFN 税号、银行账号等个人信息。详见隐私说明。
怎么联系我们、报告错误？
发现指南里有错误或过期的信息，或者有想看的主题，请在下面留言。我们会对照官方原文核实后修改。请不要填写护照号、TFN 税号、银行账号等个人信息。